LCC승무원 되는 법 LCC항공사 단점

LCC승무원 되는 법을 알고 싶으신가요? 그렇다면 지난번 포스팅에서 알려드린 LCC 항공사의 장점에 이어 단점도 파악해야 합니다. 다시 말해 면접을 준비할 때 자신이 가고 싶은 항공사의 좋은 점, 장점만 알아서는 안 됩니다. 면접관들은 면접에서 수많은 지원자들에게서 당사의 좋은 점, 입사하고 싶은 이유를 지겹도록 듣습니다. 그래서 면접에서 당사의 단점이나 서비스에서 개선되어야 할 점을 질문하기도 합니다. 따라서 항공사의 객관적인 장단점 모두 준비해야 면접에서 좋은 결과를 얻을 수 있습니다. 그럼 이번 포스팅에서는 LCC 항공사의 단점에 대해 알아보겠습니다.

1. 월급이 적다.

LCC 항공사는 단거리 노선을 주력으로 하고 있기 때문에 FSC항공사에 비해 비행시간이 짧습니다. 또 레이오버를 가더라도 체류시간이 짧기 때문에 체류비인 퍼듐도 적습니다. 따라서 기본급에 비행시간과 퍼듐으로 수당이 책정되는 승무원 월급도 상대적으로 적을 수밖에 없습니다. 

2. 취항지가 적다.

대형 항공사도 처음에는 국내선을 시작으로 점차 취항지를 확대해 나갔습니다. 항공사 입장에서 신규 노선을 여는 것이 가정 어려운 업무 중에 하나입니다. 조건도 만족해야 하고 절차나 승인도 까다롭기 때문입니다. 따라서 저비용 항공사들이 하루아침에 해외노선을 보유한다는 것은 사실 불가능하기 때문에 처음에 저비용 항공사에 입사하면 적은 노선에 실망할 수도 있습니다. 취항지가 적다는 것은 내가 직원 티켓으로 여행을 갈 때 내가 갈 수 있는 장소도 한정된다는 뜻이기 때문에 거의 전 세계 노선을 보유하고 있는 대형 항공사보다 다소 아쉬운 면이 있습니다.

3. 복잡한 티켓 할인 절차

개인적으로 여행을 갈 때, LCC 항공사가 취항지가 적다고 해서 항공사가 취항하는 국가만 갈 수 있는 것은 아닙니다. 항공사마다 제휴를 맺은 항공사들이 있기 때문에, 자회사 이거나 서로 제휴를 맺은 항공사간에 서로 직원 티켓을 사용할 수 있습니다. 다만 당사 항공사 승무원보다는 후순위이며 신청절차도 당사 항공사 승무원보다는 더 복잡하기 때문에 불편한 점이 다 소 많습니다. 하지만 요즘에는 그런 불편한 절차들이 많이 개선되고 있으며, 항공사마다 신청절차가 모두 다르기 때문에 사람마다 느끼는 불편함 정도도 다를 수 있습니다.

4. 단일 클래스

사실 LCC 항공사의 단일 클래스 서비스는 장점이 될 수도 있고, 반면 단점이 될 수도 있습니다. 밀 서비스, 음료 서비스와 같은 다양한 기내 서비스를 제공하는 업무면에서는 단일 클래스가 더 쉽고 편하기 때문에 장점이 될 수 있습니다. 하지만 승무원의 커리어 면에서는 비즈니스 클래스, 퍼스트 클래스와 같이 보다 다양한 클래스의 서비스를 경험해 볼 수 없기 때문에 다소 아쉬운 점이 있습니다.

5. 한정된 기내 물품과 서비스

지금은 LCC 항공사들이 엄청난 발전을 거듭했고 취약한 서비스들도 많이 개선되었지만 여전히 FSC항공사에 비해 제한된 것들이 많습니다. 기내에서 제공되는 giveaway(기내에서 무료로 제공되는 물건)도 한정적이고 승객의 컴플레인을 해결할 여건도 제한적입니다. 예를 들어 아이가 우는 경우 FSC항공사는 아이들을 위한 장난감 같은 giveaway가 마련되어 있어 아이를 달래는데 큰 어려움이 없지만 LCC 항공사는 그런 물품들이 없기 때문에 승무원이 어떤 방법을 동원해서라도 아이를 달래야 하는 수고로움이 있습니다. 또 담요 서비스 같은 경우도 FSC항공사는 무료로 제공되지만 그런 것에 익숙해져 있는 승객들이 LCC 항공사에서 유료로 제공된다는 이유로 강하게 컴플레인하는 경우가 많았습니다. 또 단일 클래스이다 보니 FSC항공사에서 비즈니스나 퍼스트 클래스를 이용하시던 분들이 부득이하게 LCC 항공사를 이용하게 될 때 단일클래스라 불쾌해하던 사례도 종종 있었습니다. 요즘은 LCC 항공사가 많이 보편화되어 이런 일들이 많이 줄었을 거라 생각되지만 여전히 기타 비용을 줄여 투자 대비 수익을 극대화해야 하는 LCC 항공사 입장에서는 물품 제공에 제한을 둘 수밖에 없습니다.

 

 

오늘은 LCC 항공사의 단점에 대해서 알아보았습니다. 이제 이것으로 국내의 대형 항공사의 장단점, 저비용 항공사의 장단점에 대해 모두 알아보았습니다. 그렇다면 외국 항공사는 어떤 곳일까요? 외국 항공사 A~Z, 모두 알려드리겠습니다.